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默克联手阿里健康,试水药品追溯业务

韩璐 来源:21世纪商业评论 2018-06-21
可以远程且大量覆盖流量的医药电商,是默克扩大中国业务的关键。

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跨国药企正在通过国内医药电商,开展互联网+业务。

6月20日,阿里健康与德国医药化工企业默克达成合作,双方宣布将在药品追溯、互联网健康服务等方面进行合作,并在合适的时机尝试在医药电商、人工智能等领域,为更多中国患者及其家庭带来便捷的医药健康服务。

这也是阿里健康继GSK、拜耳、赛诺菲、默沙东、阿斯利康、辉瑞以外,又一家合作的跨国药企。受该消息影响,阿里健康的股价也有所提振,当日报收7.51港元,涨幅5.18%。

阿里健康资深副总裁马立告诉《21CBR》,阿里健康与默克的合作将逐步深入,不过第一步合作内容,还是阿里健康最优势的业务,就是药品追溯与健康服务的落地。

据悉,合作签署后,默克在糖尿病、甲状腺和心血管领域的药品将会全面入驻阿里健康码上放心平台。这意味着,日后患者购买的默克相关药品,通过手机淘宝、支付宝、阿里健康等APP扫描药品包装上的追溯码,就可以在结果页面中获得药品验真、药品说明书信息、疾病知识、专家医生课程等内容。同时,还能后连接到阿里健康平台的执业药师,免费咨询用药问题。

默克中国生物制药业务董事总经理罗杰仁坦承,对于默克来说,如何使得品牌药物能够为更多中国患者服务,互联网的触角有很大的优势,可以远程且大量覆盖流量的医药电商,是默克扩大中国业务的关键,这是默克选择与阿里健康合作的原因。对于这家有着350年历史的百年老店来说,数字化变革是其要面对的重要趋势之一。

对于阿里健康来说,争取更多跨国药企的合作,对于平台获得更多的流量与转化而言也是至关重要的。2015年,马云在公开信中首次提出“Double H”战略(Health and Happiness),而阿里健康就是其在医药健康领域的旗舰平台。此前,阿里健康已经与多家头部药企达成了在慢病管理、智慧医疗领域的合作,开展了包含药品追溯、疫苗预约、慢病管理、患者教育在内的多种业务。

阿里健康CEO沈涤凡认为,类似阿里健康与默克,包括此前阿里健康与跨国药企的合作,其实是时代和技术发展的必然结果。“中国正在经历一场深刻的互联网变革进程,未来互联网将渗透到工业生产、商业运营和人们日常生活的方方面面。由于医药健康领域的特殊性和重要性,互联网和传统行业的融合也需要行业里有人来牵头推进。”他觉得,阿里健康与默克的合作,一方面能够充实自身平台的内涵,另一方面也期待阿里健康的技术优势能为“百年老店”的持续发展提供催化剂。

除了首先上线的药品追溯功能外,阿里健康还将为默克提供更多慢病管理服务。比如,针对慢性病患者容易忘记服药的痛点,患者扫码后还可以收到来自APP,甚至智能硬件等多种渠道发来的用药提醒。一方面促进了患者的安全用药,另一方面还能持续为患者创造价值。除了码上放心平台,双方还将会尝试依托医药电商体系直达患者的医药服务(DTP模式)、以及人工智能在健康领域的应用。


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