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阿里健康搭建“移植随访”平台,改善术后管理困境

韩璐 来源:21世纪商业评论 2019-07-19
7月18日,阿里健康宣布,器官移植随访创新平台正式上线。这是国内首个针对器官移植领域的随诊平台。

“器官移植术后复诊成本高、患者随访管理碎片化……”随着近年来国内器官移植手术量的攀升,各类术后管理痛点逐步凸显。

7月18日,阿里健康宣布,器官移植随访创新平台正式上线。这是国内首个针对器官移植领域的随诊平台。阿里健康方面表示,希望能将传统的线下随访模式转移至线上,改善国内器官移植术后的管理困境。


相比其他疾病,器官移植患者的术后长期随访、跟踪管理是刚需,关乎存活率。随着国内技术成熟,器官移植手术量呈现逐年递增的态势,中国已成为世界上仅次于美国的第二肝移植大国。器官移植患者数量的逐年累积,增加了随访压力。术后随访制度的建立以及用技术消弭空间与时间的需求,变得十分必要。

阿里健康调查显示,接受器官移植手术的多是外地患者,回到属地后,再从专业移植中心获取诊疗面临很多困难。

在上海交通大学医学院附属仁济医院副院长夏强看来,每次随访,整理和调阅病人病历都会耗去很多精力,而且纸质化、碎片化的患者资料不利于后续病历结构化及相关学术研究的推进。

“解决移植术后医患的一系列痛点,是阿里健康推出平台的初衷。”阿里健康互联网医疗总监董宇向《21CBR》记者介绍,在平台上,患者通过支付宝扫描医生提供的二维码即可一键关注专家团队。回家后,患者在支付宝搜索“阿里健康随访中心”进入页面,可实时与医生在线交流,定期通过专业量表反馈恢复状况,还可随时拍照上传报告,及时获得医生的专业建议。平台还提供专业的健康资讯,方便患者了解疾病知识、术后管理方法等。

平台同步配有Call Center,通过追踪,最大程度确保患者保质保量完成随访,保证随访数据及时回传,便于医生掌握患者的康复状况。值得提及的是,依托支付宝的人脸识别功能及阿里云等强大的基础能力,可保障数据安全和患者隐私。

阿里健康CEO沈涤凡强调,“随访平台”不只是沟通平台,还有两大特点:第一,它是以医生为核心的平台。医生服务患者,就像淘宝围绕中小企业服务消费者的平台一样;第二,它会逐步把一系列的生态体系囊括,将服务者、药企、医院纳入其中。

利用随访平台,医生可提高对患者的管理效率,提升病患术后生活质量。依托钉钉工作台,医生可以调阅患者过往就诊记录和病历,实时观察用户各项相关指标。基于用户上传的信息,平台可实现数据的结构化和量表化,有利于医生快速判断患者病情,做出更加精准的诊断及预测。

平台还通过大数据处理系统,为不同地区的医院实现数据标准化格式存储,为医生提供高质量的研究案例和数据,在保障患者数据安全的基础上,大力促进移植领域科研发展。

据了解,平台先期已在天津市第一中心医院进行试点。随后,在总结试点经验的基础上,浙江的浙一、树兰等医院以及上海、郑州、成都、长沙等地的多家权威医疗机构也将陆续落地。



(编辑:鄢子为)
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