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汇通达徐秀贤:紧抓产业互联网黄金十年,构筑城乡双向流通新商路

韩璐 来源:21世纪商业评论 2020-12-08
汇通达要让农村传统零售企业插上“互联网的翅膀”,成为“实店+虚店”、“店商+电商”的乡镇流通新业态。

微信图片_20201208145352汇通达总裁徐秀贤

成立于2010年的汇通达,可以说是目前中国最大的农村产业互联网服务平台。公司以“让农民生活得更美好”为使命,深耕农村市场,首创了“平台+乡镇店”模式,通过数字化和智能化改造农村传统零售渠道,提供全方位运营和电商服务。

用总裁徐秀贤的话说,汇通达要让农村传统零售企业插上“互联网的翅膀”,成为“实店+虚店”、“店商+电商”的乡镇流通新业态。截至目前,汇通达网络已覆盖全国21个省、19000多个乡镇,服务超14万家乡镇零售店,惠及3亿农民,累计培训超10万新农商,直接和间接带动乡镇本地创业就业超80万人;助力六大行业上千家品牌及工厂实现柔性供应链和智能制造升级,推动产业链的重构升级、降本增效。

十年深耕农村,终是收获颇丰。近日,第七届中国产业互联网大会暨江苏电子商务大会在南京举办,中国领先的立足农村市场的产业互联网服务平台——汇通达网络股份有限公司(下称“汇通达”)荣获2020中国产业互联网百强榜第四名。汇通达总裁徐秀贤作为主讲人嘉宾受邀出席,发表了主题为《构建全链路数字化产业互联网平台 铸就城乡双向流通新商路》的演讲。

关于汇通达的过去的10年和未来,徐秀贤做了阐述。

微信图片_20201208145358大会现场

黄金机遇

随着互联网的深度下沉和人口红利的逐步见顶,互联网应用逐渐从消费端拓展至产业端, 产业互联网由此应运而生,将物联网、大数据、人工智能、区块链等创新技术与超大用户规模的传统产业相融合,提高全产业链运营效率,在存量市场中孕育出新的市场空间,激发了经济发展的新动能。

在徐秀贤看来,这种变化带来了互联网趋势的改变,过去的十年应该说是消费互联网的黄金十年,诞生了很多消费互联网的巨头,解决了消费效率问题。他判断,“未来十年可能是产业互联网发展的黄金十年。”

他表示,现在已经进入了存量时代,互联网市场存在亟待改革和满足的3大需求,包括传统企业急切数字化升级、现代供应链与智能制造需加速融合、供给侧与需求侧需深化改革与匹配。这些需求之下,产业互联网是解决问题的重要出口。

而产业互联网的发展依赖于全产业全链路数字化;供应链生产制造智能化和产销供需精准化个性化。在接受记者采访时,徐秀贤表示,产业互联网同样是解决农村问题的关键。“产业互联网有四大要素,首先,全链路端到端:对工厂端、仓储端、物流端、贸易端、零售端以及消费端全场景、全链路覆盖;其次,全在线 全闭环:全面在线化,产业‘十二个在线’、交易‘四流合一’;第三,数字化 智能化:基于大数据算法、人工智能,实现柔性供应链链路更短、效率更高、成本更低;以及第四,平台化和服务化:既是撮合交易的交易场,也是赋能服务的价值网。”

微信图片_20201208145403汇通达乡镇会员店

汇通达的产业互联网模式便是基于对行业的清晰认知。

在汇通达产业互联网平台的服务思路里,总结了一个属于产业互联网的公式,是智能制造+智慧供应链+智能零售。即从上游F端(品牌商/工厂)到B端(平台服务端),实现智能制造;从B端到小b端(乡镇零售店),实现智慧供应链服务,扩大乡镇店的供应链品类;再从小b端到C端(农村消费者),通过乡镇智能零售的方式服务广大农村消费者,而实现以上公式的核心思维在于通过大数据反补、C2M、柔性供应链服务全链路。

因此,汇通达不只是交易平台,更是价值创造、服务增值的赋能平台。

搭建“高速公路”

过往十年,汇通达在农村产业互联网上持续探索与摸索,徐秀贤评价,现在是初步成型了。总结起来,汇通达主要做了五个方面的事情。

首先,是需求端的建设。由于农村的特殊性,汇通达在需求端建设的时候,选择以乡镇夫妻老婆店作为入口,通过会员制的形式将他们进行整合和赋能,通过天网地网人网的“三网合一”的服务方法,帮助他们提升效率。

“这样一来,乡镇夫妻老婆店具备‘一店三核’的能力,保证线下店的优势,又延伸线上开店能力,再具备开社群店的能力,线下是体验店,线上是网点,线中是社群店,可以立体式获取顾客服务顾客。”徐秀贤说,需求端建设后,通过5+赋能服务,这些会员店就变成了一个产业互联网连接农村市场的超级端口。“超级端口三层意思:一是商品流通的端口;第二是社区服务的端口;第三是数据的端口。会员店变成超级端口后,最重要的是他的功能既可以实现从上到下的下达,又可以实现从下到上的上行,变成一个双向的通路,这是非常重要的。因为做农村市场,如果找不到一个好的端口,产业互联网就抓不到落脚点。”

微信图片_20201208145408汇通达产业合作

第二方面,汇通达也在供给端进行了建设。在品牌端与汇通达之间,不再有冗长渠道,汇通达在近几年联合了数千家合作伙伴,上百家头部企业成为了汇通达供应商。

第三方面,便是产业互联网的基础设施。徐秀贤介绍,第一个,交易平台实现了端到端全链路的在线化;第二个,汇通达平台可以支持自营业务和平台业务;第三个,可以支持接单和接货两种业务模式。“我们在这几年的探索当中,平台已经可以做到一机多专,能够满足不同行业的需求,目前我们解决了六大行业二十几个大品类上百个小类交易服务的场景需求。”

第四方面,是数字化。产业互联网本质上最终是数字化服务、数字化赋能。汇通达在供需两端建设后,在平台上沉淀了大量数据,例如C端农民的消费数据、乡镇夫妻老婆店数据、中间渠道商数据等等,汇通达利用目前先进的数字分析技术,形成了三大数字化的服务:包括赋能零售店,可以让零售店实现精准营销,帮助零售店能够把生意做得更好。以及反向赋能制造端,让制造端根据农村的消费特点、消费需求,能够精准研发、柔性制造。还有针对渠道端,能让渠道能够更加扁平、高效、流畅,加快渠道的商品资金快速周转,提高效率,减少浪费,减少重复。

第五方面,是建设了一支服务团队。徐秀贤向记者解释,与to C企业不同,to B企业本质上是在做生意,但是不光是做生意,还要谈生意。所以汇通达需要有一支团队既懂农村市场,又懂供应链、商业、电商等复合型团队。

他强调,国家近期推出的两大战略,一大战略是“乡村振兴”,一大战略是国际国内“双循环”,其中国际国内“双循环”最大的循环就是城乡循环,“就是要建设一条连接城乡的数字化的高速公路。”

现在真正的“高速公路”并不多,汇通达所做的五大建设,就是这样一条通畅的道路。徐秀贤说:“这条道路,要宽,速度要宽,端到端的环节通畅,我们称之为产业十二项在线,商品流、信息流、物流、资金流四流合一。其次,服务到位,就像真正的高速公路上有很多服务站、加油站一样。一定不是只有流通环节的生产者、经营者来参与,还要把物流、广告等相关联的服务商、运营商一同拉近来提供服务。第三,信息化、数字化要发达,只有信息全部在线了、数据流转起来了,这条“高速公路”才有“车”愿意上来“跑”,才有更多参与者一起为城乡流通提供能力、输出价值。”

对于未来,他表示,汇通达将要进一步强化“从下往上”的工作,主要是两个方面。首先,把乡镇零售店这一级的“超级端口”建好,他们已经有了很强的“从上向下”能力,接下来要把“农村资源、商品集散地”的功能进一步完善。二,持续跨界合作,让有专业能力的服务商接入到汇通达产业互联网平台的基础设施中来。在前不久于南京市玄武区成立的“钟山农业创新发展联盟”中,汇通达担任副理事长单位,联盟由政府牵头、把区域里涉及三农的政、产、学、研、经5大资源整合起来,接下来汇通达会尝试做更多的这种“跨界融合”。


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