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财商知识服务,正像脱口秀一样流行

史川轩 来源:21世纪商业评论 2021-07-19
财商知识普及,专业度和形式感都非常重要。

“我们月活用户已经有258万,课程现在迭代到4.0版本,基本上半年迭代一轮。”尔湾科技创始人、启牛学堂CEO李鹏7月18日透露说。

随着国民财商意识的觉醒,财商知识普及服务呈现出蓬勃发展的态势,启牛学堂成为其中的代表企业。

据官方透露,成立至今的两年间,启牛学堂已累计为1600万用户普及财商知识,课程满意度达到97.06%,完课率达到99.14%。

“我们为什么可以达到那么高的完课率、履约率?说白了,我们把每一个用户当人看,用技术手段跟进他,尽管数量很庞大,我们没有放掉任何一个人。这种没有技术是不可想象的,有壁垒就有难度。”李鹏强调了技术在财商知识普及的重要性。

据悉,启牛学堂通过自主创新的研发系统,可实时智能分析学习数据,收集用户反馈分析共性问题,精准捕捉用户的内容需求,从而迭代专业内容,切实提升用户学习体验。

图片1尔湾科技创始人、启牛学堂CEO李鹏

“别看是1600万用户,每一个用户我们都有跟进,每一节课的课堂表现以及老师的表现,我们在后台都有记录,用来改进我们前端的教学,也可以改进我们的营销过程。”李鹏举例说,得益于技术加持,启牛学堂可以做到颗粒度非常细的用户运营。

在科技创新之外,启牛也正通过专家智库的内容加持、标准化的教学体系等,致力于财商知识学习更加简单、有趣、高效。

“现在用户都在刷抖音,我们的上课体验要追求做得跟用户在抖音一样的简单、一样的愉快,让他看了以后不愿意走,像脱口秀一样有趣。”李鹏认为,抖音、快手等短视频形态的兴起,正为财商普及带来更大契机,以用户喜闻乐见的形式扩展客群。

他相信,财商知识赛道的高速增长才刚刚开始,特别是考虑到互联网理财的存量用户规模非常庞大,“使用过余额宝的互联网理财用户,已超6亿,股民超过1.8亿,证券APP活跃用户1.29亿,使用过的用户达5亿规模。”

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为保证内容的专业性,启牛学堂组建了一支专业的课研团队,输出专业知识内容,并打造完整的知识体系。

7月18日,由启牛学堂主办的“启牛日”活动上,来自清华大学、中国社会科学院、对外经济贸易大学的多位学者正式加入学术专家委员会,他们将作为智库持续为内容提供智力支持。


(编辑:李惠琳)
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